תהליך מפורט של בניית בוט קולי
בניית בוט קולי מורכב משלבים הבאים: אפיון : מטרות , הצעה קהל יעד ,כתיבת טקסט לתסריט והקלטה התסריט ,שיחות ניסוי ושיחות אמיתיות .ובסוף בדיקה של התוצאות וחישוב כדאיות.
1. שלב האפיון
אפיון בוט קולי נועד לקבוע מטרות.
המטרה היא חיסכון בזמן ובכוח אדם. השוואה תמיד מול הוצאות מעביד של נציג בשר ודם על אותה עבודה.
מילוי שאלון מאפשר לנסח הצעה אטרקטיבית ומחדד איזה קהל יעד לבחור. סוד ההצלחה היא הצעה שלא ניתן לסרב לה מותאמת לקהל יעד.
2. שלב כתיבת טקסט לתסריט
כתיבת טקסט לתסריט – להסבר מפורט
לתסריט טיוב יש היגיון מובנה: שאלה ראשונה היא "כללית" על נושא/תחום/בעיה.
שאלה שנייה מבררת האם הוא אפשר להציע לו את השירות.
ושהשאלה השלישית האם יהיה מוכן לקבל שיחת מכירה בהמשך.
מומלץ להכין כמה גרסאות של התסריט.
3. שלב הקלטה והוצאת שיחות
שלב שיחות ניסוי ושיחות לרשימה.
אחרי שתסריט מוכן בודקים איך השיחה נשמעת : האם הקצב נכון , אינטונציה, האם הצעה מובנת לקהל יעד
בודקים איך המערכת מקטלגת את השיחה לפי מידת העניין במוצר שלכם.
אפשר להקליט נציג קיים או לבצע הקלטה מקצועית בתוספת תשלום.
שלב תוצאות וחישוב כדאיות
שיחות מתחלקות לפי רמת הרלוונטיות. אחרי 200 שיחות אפשר כבר לחשב האם כל המהלך הוא כלכלי.
מחירי חבילות
גדולה
מספיק ל 32.000 רשומות-
8,000 דקות שיחה
-
לפי 1.2 ש"ח לדקה
-
תזמון שיחות עתידי
-
התממשקות ל CRM
-
הקלטה מקצועית של 2 תסריטים שונים
-
דוחות מיקרו ומאקרו מתקדמים
בינונית
מספיק ל 65.000 רשומות-
15,000 דקות שיחה
-
לפי 0.8 ש"ח לדקה
-
תזמון שיחות עתידי
-
התממשקות ל CRM
-
הקלטה מקצועית של 3 תסריטים שונים
-
דוחות מיקרו ומאקרו מתקדמים