fbpx

סקרים טלפוניים עם בוט קולי

סקר טלפוני אנושי עולה לפי שעת סוקר, ומגיע לכמה מאות משיבים ביום. בוט קולי מריץ את אותו שאלון על אלפי משיבים ביום, מתעד כל תשובה, ומחזיר טבלה.

איזה סקרים מתאימים

  • שביעות רצון — אחרי שירות, רכישה או אירוע. 2–3 שאלות.
  • סקר דעת קהל — עמדות, כוונות הצבעה, סדרי עדיפויות.
  • סקר צרכים — לפני השקת מוצר או שירות.
  • אימות נתונים — "עדיין גרים ב…? עדיין בתפקיד…?"

מה יצא בפועל

סקר תמיכה בקמפיין פריימריז, רשימה של 905 מתפקדים: 556 ענו (61%), 179 ענו על השאלה, 117 הביעו תמיכה. עלות: 0.7–1.4 ₪ למשיב.

מגבלות

הבוט מצוין בשאלות סגורות ("כן/לא", "א/ב/ג"). שאלות פתוחות מוקלטות ומתומללות, אבל הניתוח שלהן ידני. סקר של יותר מ-5 שאלות — אחוזי הנטישה עולים.

האתר עובר שדרוג... אולי פיספסנו משהו )