איך מקימים בוט קולי לעסק — שלב אחרי שלב

הרבה עסקים מניחים שבוט קולי זה פרויקט: אפיון, פיתוח, אינטגרציות. בפועל, לשיחות יוצאות על רשימה — זה שלושה ימים.

יום 1 — תסריט. מה הבוט אומר, מה הוא שואל, מה הוא עונה ל"מי אתם" ול"כמה זה עולה". התסריט קצר: פתיח של 10–15 שניות, שאלה אחת, סגירה. אנחנו כותבים, אתם מאשרים.

יום 2 — הקלטה והגדרה. קריינית מקצועית מקליטה את התסריט. מגדירים את המסווג: מה נחשב "כן", מה "לא", מה "תחזרו". מעלים את הרשימה — אקסל עם מספרים.

יום 3 — בדיקה ויציאה. כמה שיחות בדיקה, כיוונון, ואז הקמפיין רץ. רשימה של 1,000 נגמרת ב-40 דקות. חיוגים חוזרים למי שלא ענה — אוטומטית.

מה אתם צריכים להביא: רשימה. זהו. לא מרכזייה, לא חומרה, לא אינטגרציה.

מה מקבלים בסוף: דוח — לכל מספר: ענה/לא ענה, מתעניין/סירב/חיוג חוזר, והקלטה. הרשימה הנקייה עוברת לנציגים.

כמה זה עולה להתחיל: פיילוט — 1,500 ₪, כולל הכל. 

ומענה לשיחות נכנסות? שם זה 48 שעות: בוחרים שם למזכירה ומה היא שואלת, מפנים אליה שיחות שלא נענו.