בוט קולי Real-Time API
כשהשיחה צריכה לגשת למערכות, מלאי, או טבלאות.
הבוט הזה מתחבר ל-API חיצוני של מודל קולי גנרטיבי בזמן אמת, ועוטף אותו בלוגיקה שלכם. הוא מסוגל לשלוף נתונים בזמן אמת ממערכות חיצוניות, להציג מלאי משתנה, לבדוק זמינות, או לסגור הזמנה מורכבת מתוך קטלוג גדול.
זה לא מוצר מדף — זה פרויקט מותאם.
מתי לבחור בו
הזמנות מקטלוג גדול — חנות עם מאות פריטים שמתעדכנים, מחירים משתנים, מבצעים בזמן אמת
חיבור למערכות פנימיות — CRM, מערכות תורים, מאגרי לקוחות, ERP
תמיכה טכנית בסיסית — בוט שיודע לבדוק סטטוס הזמנה, מצב חשבון, או נתון אישי
שיחות שדורשות חישוב או החלטה בזמן אמת — בדיקת זכאות, חישוב הצעה, התאמה של מוצר
למה זה עובד
גישה למידע חי. הבוט לא מוגבל לתסריט — הוא מסוגל לראות את אותם נתונים שאיש המכירות שלכם רואה.
שיחה חופשית עם הקשר. המודל מבין בקשות מורכבות ומגיב בהיגיון.
אנחנו עוטפים, לא ממציאים. אנחנו עוטפים את המנוע בתשתית הטלפוניה הישראלית שלנו ומחברים למערכות שלכם.
כמה מילים על האיכות
הטכנולוגיה הזאת חדשה. האיכות הקולית עדיין לא מושלמת — לפעמים הדיבור נשמע מעט מוזר, או יש עיכוב קצר בתגובה. אנחנו ממליצים על פיילוט קצר לפני קמפיין מלא, כדי שתשמעו ותחליטו אם זה מתאים למקרה שלכם.
מצד שני — מבחינת תוצאה, הבוט הזה מסוגל לדברים שהבוטים האחרים לא יכולים. ההזמנה עוברת, הנתון נשלף, השיחה מסתיימת בהצלחה.
תמחור
לפי פרויקט. כל מקרה שונה. [צרו קשר לאפיון →]
מתאים לכם?
ספרו לנו על הפרויקט — נחזור עם אפיון והצעה.
[צרו קשר →]
דוגמאות לשיחות אוטומטיות יוצאות
יכולת להוסיף מספרים שלעולם לא יקבלו שיחה בשום נסיבות.
המערכת לא תתקשר שוב אם הלקוח סומן כליד או הביע חוסר עניין.
אם התסריט אינו רלוונטי לחלוטין לרשימה, השיחות לא ייצאו.